LIVRAISON GRATUITE POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 75 $ (CANADA) ET 100 $ (É.-U.) Montant minimum d'achat 25 $
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Politique d'expédition

Quel fournisseur de services d'expédition utilisez-vous?

Nous expédions nos colis via Postes Canada. 

Je vis à l'extérieur du Canada, expédiez-vous dans d'autres pays?

Oui! Nous expédions dans d'autres pays que le Canada. La seule différence pour vous serait les frais d'expédition, les droits de douane et un peu plus de temps d'attente.

Combien ça coûte?

 National NOUS Autres pays
$25.00–$74.99        $8.99 $25.00–$99.99      $10.99 Toutes les commandes 15,99 $
75,00 $ et plus Gratuit 100,00 $ et plus Gratuit

 

Pourquoi ne pas partir de 0 $?

Nous sommes une petite entreprise en démarrage et notre capacité à négocier les frais d'expédition est limitée. Pour toute commande inférieure à 25 $, nous perdons de l'argent si nous continuons à offrir un service de suivi. Par conséquent, nous devons définir un montant d'achat minimum pour qu'une commande soit expédiée.

 

J'ai passé ma commande, quand allez-vous l'expédier?

Pour les articles prêts à expédier, nous avons besoin de 2 jours ouvrables (samedi et dimanche non inclus) pour préparer votre commande. Pour les articles sur mesure et en pré-commande, la date d'expédition sera communiquée via un e-mail séparé. Si une commande contient à la fois des articles prêts à expédier et des articles non prêts à expédier, la date d'expédition sera décidée par les articles non prêts à expédier. Des frais d'expédition supplémentaires sont nécessaires si vous demandez des articles prêts à expédier à expédier dans un colis séparé.

Combien de temps faut-il pour que mon colis arrive?

Nous utilisons les colis accélérés pour les envois nationaux et les envois standard pour les autres pays. Le temps estimé pour que vous receviez le colis est le suivant

 Canada 2-7 jours
NOUS 5-9 jours
Autres pays 7-14 jours

 Veuillez noter que le délai n'est qu'une estimation, nous ne pouvons pas garantir le délai de livraison. Pour plus d'informations, veuillez visiter le site Web de Postes Canada (postescanada.ca).

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